Sprzedaż
Lejek sprzedażowy, proces sprzedaży, oferty, dokumenty, prospecting, cele sprzedażowe i analiza danych.
Tillio CRM — polski system CRM/CXM do sprzedaży, obsługi klienta i pracy zespołu
Tillio CRM sprawdza się tam, gdzie zwykła baza kontaktów już nie wystarcza. System łączy sprzedaż, obsługę klienta, projekty, zadania, komunikację i raportowanie, więc zespół może pracować na pełnym kontekście klienta od pierwszego kontaktu po realizację usługi.
sprzedaż
raporty
projekty
zadania
obsługa klienta
Tillio CRM w skrócie
Tillio jest rozwijany jako polski system CXM, czyli środowisko łączące CRM z narzędziami do zarządzania doświadczeniem klienta. W praktyce system nie obsługuje wyłącznie momentu sprzedaży. Obejmuje również to, co dzieje się po pozyskaniu klienta: usługi, umowy, aneksy, pliki, projekty, zadania, komunikację, procedury, raporty i kontrolę dostępu do danych.
Obsługa klienta
Historia kontaktu, usługi, umowy, aneksy, pliki, baza wiedzy i procedury.
Zadania
Delegowanie, szablony, checklisty, zadania cykliczne i tworzenie zadań z wiadomości e-mail.
Projekty
Budżety, rozliczenia, kamienie milowe, zależności między zadaniami i dostęp dla osób spoza organizacji.
Komunikacja
Poczta, status dostarczenia i odczytania wiadomości, szablony z załącznikami, kalendarz i archiwizacja e-maili.
Zespół
Struktura działów, managerowie, zastępstwa, status dostępności, wzmianki i uprawnienia.
Raportowanie
Konfigurowalne pulpity, raporty predefiniowane, dane w czasie rzeczywistym i własne widoki.
RODO i bezpieczeństwo
Zgody, historia zmian, wykluczenia kontaktów, logi dostępu i szyfrowanie danych.
System może zastąpić kilka osobnych narzędzi: prosty CRM, tablice zadań, narzędzie projektowe, część komunikacji mailowej, arkusze raportowe i dokumentację procedur.
Tillio CRM - dla jakich firm i branż najlepszy i dlaczego
System najlepiej pasuje do firm, w których klient przechodzi przez kilka etapów: pierwszy kontakt, kwalifikację, ofertę, decyzję, realizację usługi, dalszą obsługę i ponowną sprzedaż.
W takich organizacjach CRM musi przechowywać więcej niż kontakt i status szansy — potrzebna jest historia ustaleń, zadania, dokumenty, komunikacja, projekty i raportowanie.
Firmy B2BDłuższy proces sprzedaży, kwalifikacja leadów, oferty i kolejne kroki bez gubienia ustaleń.
Firmy usługoweKlient, usługi, umowy, zadania i projekty w jednym miejscu, także po podpisaniu umowy.
Firmy produkcyjneZapytania, oferty, dokumenty i współpraca między działami przy bardziej złożonej sprzedaży.
Firmy projektowePołączenie CRM ze sprzedażą, realizacją, budżetem, kamieniami milowymi i zadaniami.
Małe i średnie firmyPorządkowanie danych, automatyzacje, uprawnienia, raportowanie i kontrola pracy zespołu.
Pochodzenie systemu
Tillio CRM jest polskim systemem. Za rozwiązaniem stoi Tillio Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. Producent opisuje Tillio jako polski system CXM, czyli połączenie CRM z narzędziami do sprzedaży, pracy zespołu, projektów, komunikacji i automatyzacji procesów biznesowych.
Polskie pochodzenie ma znaczenie przy wdrożeniu, wsparciu, dokumentacji, komunikacji z dostawcą, rozliczeniu w PLN i zgodności z lokalnymi wymaganiami.
Dane i serwery są przechowywane w Google Cloud Platform, a centrum danych znajduje się w Polsce, w Warszawie.
Dlaczego Tillio CRM?
Najważniejsza różnica polega na zakresie. Tillio nie kończy się na bazie kontaktów. Łączy sprzedaż, komunikację, zadania, projekty, raporty i bezpieczeństwo danych w jednym systemie.
CRM połączony z CXM
Sprzedaż, obsługa klienta, zadania, projekty, komunikacja, raportowanie i automatyzacje w jednym środowisku.
Sprzedaż wsparta ofertami i prospectingiem
Lejek sprzedaży, oferty, dokumenty, historia kontaktu, analiza danych i szybkie dodawanie klientów.
Projekty i realizacja po sprzedaży
Budżety, rozliczenia, kamienie milowe, zależności i monitorowanie postępu prac po stronie zespołu.
Poczta i komunikacja powiązana z klientem
Szablony wiadomości, status dostarczenia i odczytu, kalendarz oraz archiwizacja wiadomości w CRM.
RODO, uprawnienia i kontrola danych
Zgody, historia zmian, logi dostępu, procedury oraz bezpieczne zarządzanie danymi klientów.
Raportowanie bez ręcznego składania arkuszy
Pulpity, raporty predefiniowane, dane w czasie rzeczywistym i własne widoki dla managerów.
Ile kosztuje Tillio CRM?
Ceny poniżej są cenami netto za użytkownika miesięcznie przy płatności rocznej. Przed zakupem warto sprawdzić aktualny cennik producenta, ponieważ warunki pakietów SaaS mogą się zmieniać.
ONE
19 zł
netto / użytkownik / miesiąc
Dla początkujących firm, freelancerów i małych zespołów.
Wypróbuj za darmoPLUS
59 zł
netto / użytkownik / miesiąc
Dla małych i średnich firm, które potrzebują kluczowych narzędzi biznesowych.
Wypróbuj za darmoGROW
99 zł
netto / użytkownik / miesiąc
Dla wymagających firm, które chcą pracować na wysokich limitach, procesach sprzedażowych i automatyzacjach.
Wypróbuj za darmoPRO
149 zł
netto / użytkownik / miesiąc
Dla firm, które potrzebują wszystkich narzędzi biznesowych, dedykowanego opiekuna i pomocy przy wdrożeniu.
Wypróbuj za darmoEnterprise
Wycena indywidualna
projekt dopasowany do firmy
Dla firm, które potrzebują dostosowania systemu, integracji lub indywidualnej konfiguracji.
Skontaktuj się
Test systemu: producent udostępnia 14-dniowy darmowy okres próbny bez karty płatniczej.
FAQ — Tillio CRM
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przy wyborze systemu CRM dla małych i średnich firm.
1. Co to jest Tillio CRM? +
Tillio CRM to polski system CRM/CXM do zarządzania klientami, sprzedażą, obsługą klienta, zadaniami, projektami, komunikacją, raportowaniem i automatyzacją procesów biznesowych.
2. Czy Tillio CRM to polski system CRM? +
Tak. Za systemem stoi Tillio Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. System jest rozwijany jako polska platforma CRM/CXM dla firm, które chcą pracować w lokalnym środowisku, z rozliczeniem w PLN i polskim wsparciem.
3. Jaki CRM dla małej firmy? +
Dla małej firmy ważne są porządek w danych klientów, zadaniach i komunikacji. W Tillio taką rolę spełnia plan ONE, a przy większych potrzebach sprzedażowych i raportowych warto sprawdzić plan PLUS.
4. Czy Tillio CRM nadaje się dla średnich firm? +
Tak. Średnie firmy docenią procesy sprzedażowe, raportowanie, projekty, uprawnienia, automatyzacje i możliwość pracy wielu osób na aktualnych danych klientów.
5. Czy Tillio CRM obsługuje projekty? +
Tak. System obejmuje budżety, rozliczenia, szablony projektów, kamienie milowe, podzadania, zależności między zadaniami, zatwierdzenia i monitorowanie postępu.
6. Czy Tillio CRM ma funkcje RODO? +
Tak. Tillio obejmuje zarządzanie zgodami, historię zmian, listę kontaktów wykluczonych, logi dostępu, zarządzanie dostępem do danych i procedury bezpieczeństwa.
7. Czy Tillio CRM ma raportowanie? +
Tak. System oferuje pulpity, raporty predefiniowane, odświeżanie danych w czasie rzeczywistym, własne widoki raportów oraz możliwość dedykowanego raportowania.
8. Czy Tillio CRM można przetestować za darmo? +
Tak. Producent oferuje 14-dniowy darmowy okres próbny bez karty płatniczej, dzięki czemu można sprawdzić system przed wyborem planu.
9. Czy Tillio CRM ma pocztę i komunikację z klientem? +
Tak. System obejmuje obsługę poczty e-mail, informację o dostarczeniu i odczytaniu wiadomości, szablony z załącznikami, kalendarz oraz archiwizację wiadomości w CRM.
10. Kiedy warto wdrożyć Tillio z partnerem? +
Wdrożenie z partnerem ma sens, gdy firma chce przenieść dane, skonfigurować proces sprzedaży, zadania, projekty, raporty, uprawnienia, automatyzacje albo integracje z innymi narzędziami.
Chcesz sprawdzić, czy Tillio CRM pasuje do Twojej firmy?
Pokażemy możliwości systemu, omówimy proces sprzedaży i podpowiemy, który plan będzie najlepszy dla Twojego zespołu. Możemy też przeanalizować wdrożenie, migrację danych, automatyzacje, raporty i uprawnienia.
Umów bezpłatną konsultację
Wypełnij formularz, a wrócimy z konkretnym kierunkiem działania dla Twojego procesu w Tillio CRM.